Über OnlineDoctor.ch bieten wir Ihnen eine fachärztliche Ersteinschätzung Ihres Hautproblems an.

Voraussetzung für die Online-Konsultation sind qualitativ gute Fotos Ihres Hautproblems.

Die Fotos können auch mit dem Mobilephone gemacht werden. 

Diese Dienstleistung wird mit 55.– CHF verrechnet und ist mit gängigen Zahlungsmitteln (Kreditkarte etc.) bezahlbar. Bei Anfragen tagsüber erhalten Sie im Normalfall innert drei Stunden, spätestens jedoch innert 48h eine Rückmeldung von einer unserer Hautärztinnen. Neu auch inklusive E-Rezept bei ausgewählten Ärzten und Ärztinnen.

Die Plattform ist gesichert, Ihre Daten werden also nicht weitergegeben.

Bitte beachten Sie, dass eine Online-Beurteilung anhand von Fotos eine persönliche Arztkonsultation und direkte Beurteilung nicht in jedem Fall ersetzen kann.

Die Dienstleistung von OnlineDoctor ist eine Selbstzahlerleistung, die in der Regel nicht von der Krankenkasse rückerstattet wird.

OnlineDoctor arbeitet mit den grössten Krankenversicherungen in der Schweiz zusammen. Wenn Sie bei einer der folgenden Versicherungen krankenversichert sind, können Sie von vergünstigten Konditionen profitieren:

• CSS-Versicherte können die Dienstleistung zu vergünstigten Kosten wahrnehmen. Mit dem Code CSS49 erhalten Sie CHF 6.- Rabatt. Haben Sie die ambulante Zusatzversicherung myFlex? Klasse, dann können Sie sich 90% der Kosten des Online-Hautchecks von der CSS zurückerstatten lassen.
• Groupe Mutuel: Versicherte erhalten mit dem Code GM2022 einen Rabatt von CHF 6.-.
• SWICA-Versicherte erhalten mit dem Code SWICA22 ebenfalls  CHF 6.- Rabatt.
• Sympany-Versicherte mit einer ambulanten Zusatzversicherung (plus oder premium) erhalten gegen Vorlage der Rechnung CHF 11.- zurückerstattet (weitere Infos finden sie unten in diesem FAQ).
• ÖKK-Versicherte erhalten den Online-Hautcheck ebenfalls günstiger. Mit dem Code OEKK49 erhalten Sie CHF 6.- Rabatt.